IDCI logo
French flag English flag

E-Corp : Une architecture modulaire sur-mesure particulièrement adaptée au secteur du luxe

L'un des atouts majeurs de la plateforme E-Corp est son architecture en micro-services.

Le Product Information Management

Gérer un catalogue dans le secteur du luxe ne se résume pas à lister des références ; c'est administrer l'image de marque et l'histoire de chaque pièce. Notre PIM a été conçu pour offrir une granularité totale sur vos données.

Conçu autour d'un modèle de données pensé pour s'adapter à tous les besoins. Regroupez vos marques, fournisseurs, collections et produits, organisez-les selon vos catégories, et contrôlez-les finement par boutique. Prix, disponibilité, taxe, avis client, et même suivi de stock, E-Corp répondra à toutes les exigences d'une industrie à haute valeur ajoutée.

De plus, nous nous efforçons de respecter toutes les bonnes pratiques pour une fiabilité et un confort de navigation maximaux. Parce que la technique est la fondation de la confiance client. Nous redimensionnons et convertissons vos visuels vers un format WebP, plus léger sans sacrifice de qualité, et essentiel pour un SEO optimisé, même sur mobile.

Le Customer Relationship Management

À l'instar du module produit, notre CRM vous offre un référenciel unique pour votre clientèle et couvre l'intégralité de la relation commerciale.

  • Fiabilisation de la vente : commandes, expéditions, Service Après Vente
  • Echanges privilégiés : rendez-vous personnalisés avec vos conseillers de vente, listes de souhaits et listes cadeaux
  • Fidélisation : listes de diffusion et pilotage de votre programme de fidélité

Une interface unique pour fluidifier et centraliser la communication avec vos clients.

Le Content Management System

Pour compléter cette gamme de modules métiers, il reste notre CMS.

Il vous permettra d'administrer vos pages de contenus, vos catégories, tout ceci fiabilisé par des widgets qui garantissent une intégrité totale entre le design de vos boutiques et les articles.

Au delà de vos articles, ce module vous permet également de garder la main sur des sections précises de vos pages comme des blocs de réassurance ou de communication spécifiques.

Et comme pour notre PIM et notre CRM, vous pourrez gérer vos données en fonction de vos différents sites.

Conclusion

Cette modularité permet de faire évoluer chaque composant indépendamment selon les besoins spécifiques de nos clients. On dépasse ici le cadre du "monolithe rigide" pour une approche de sur-mesure intelligent. Cette flexibilité est essentielle pour adapter l'expérience numérique aux exigences du secteur du luxe.

Vos besoins correspondent à notre solution E-Corp ? N'hésitez pas à nous contacter.